サービスマニュアル作成
覆面調査
インバウンド向け対策 
接遇マナー研修

 
 元・現役ANA・JAL客室乗務員の皆さまが、貴社のお困りごとを解決致します。
 
①人手不足のためギリギリの人数でお店を運営している。新人に対して、教えるマニュアルがなく、十分な指導が行えずモチベーションも低下し、定着しない・・・
②お客様への対応がスタッフの感覚により異なった対応となりクレームへとつながりかねない。
③インバウンドの顧客を獲得したいが、どのような対応をしたらよいか分からず困っている。
④中国語対応のメニューを作りたい。
⑤覆面調査を行いたい。
 
など・・・細かなご要望にお応え致します!
なんでもお問い合わせください。
 
 

チームCAの保有資格

 
経営学修士(MBA)
TOEIC990点以上多数。元機内通訳士経験者多数
中国語、フランス語、スペイン語、ドイツ語すべて対応可
 
過去の実績
 

金額

 
ご要望の範囲内で承ります。まずはお問い合わせくださいませ。