メッセージ

写真 4.JPG「一人一人が持つかけがえのない才能や魅力を見つけ、それを最大限に生かし、夢を叶える人生を送ってほしい」

ホームページを見て頂き誠にありがとうございます。2009年1月31日に退職した翌日に株式会社美キャリアの前身である、エアラインスクール、キャリアージュが誕生致しました。現役のCAとして飛んでいる頃からOB訪問の相談を受け続け、それがあまりにも好評であったため、いつしか教える事に喜びを感じると共に、たくさんの人の夢を叶えるお手伝いをしたい、サポートをしていきたい、と思うようになりました。加えて本当は客室乗務員になれる方なのに、考え方や自信のなさから夢を叶える事ができなかった方と現役時代にお会いし、当時のエアラインスクールの在り方に疑問を感じるようになり、約3年間お世話になったJALを退職し、26歳の時一人で東京都大田区蒲田でキャリアージュを設立致しました。OB訪問の際相談にきてくれた、5名の学生さんのうち3名が見事に内定してくれたときの喜びは今でも私の原点です。(ANAとANCで現在も働いております)
運営して2017年目で9年目を迎えるようになりました。
現在まで約400名の内定者さんが小さな小さなスクールから誕生致しました。
今まで築きあげてきましたエアライン関係者との強力なネットワーク並びに、たくさんの現役クルー・グランドスタッフ・内定者さんたちに支えられております。

また就職・転職支援のサポートと共に、法人様にて人材育成の講師としても9年目を迎えております。
「社員が変わった」「自発的に動けるようになった」「従業員満足度があがった」「お客様からお褒めの言葉を頂いた」などの声を頂く度に講師としてとても嬉しくやりがいに感じております。

昨今、「人材不足」が叫ばれておりますがサービス業では今後増々人手不足が予想されます。サービス業では、離職率が1%減れば、経常利益が5%も上がると言われているほど「人材」は「人財」です。会社の顔として働く社員の皆様が、向上心を持ち日々目標を持って、笑顔で楽しくお客様と接する事ができれば貴社のファンは確実に増えます。
ファンを増やす接客を目指し、社員の方が自発的に「気付いて」「行動できる」研修を行いますのでご要望・ご相談ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

接遇人財コンサルタント
株式会社美キャリア 西村由美

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